Tham khảo

Điều khoản sử dụng của 23ein

Trang này nêu rõ những gì bạn đồng ý khi mở tài khoản trên 23ein, từ cách nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến quyền và nghĩa vụ khi bạn truy cập trên điện thoại.

Điều khoản tài khoảnThanh toán nội địaQuyền truy cập hợp lệCasino trực tiếp và slot
23ein Điều khoản sử dụng của 23ein
LIEN HE VE DIEU KHOAN

Liên hệ khi cần hỏi về điều khoản

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ tài khoản

Khi bạn cần giải thích thêm về một điều khoản cụ thể, đội hỗ trợ tài khoản sẽ phản hồi trực tiếp qua kênh chat trên trang, không cần chuyển tiếp qua bên thứ ba.

Xác minh ví điện tử

Nếu điều khoản thanh toán liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn chưa rõ, chúng tôi hướng dẫn từng bước xác minh để tránh gián đoạn giao dịch.

Hỗ trợ tiếng Việt

Toàn bộ nội dung điều khoản và phản hồi hỗ trợ được trình bày bằng tiếng Việt, giúp bạn nắm rõ quyền lợi mà không phải tự dịch từ bản gốc.

BAO MAT VA DU LIEU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản

Dữ liệu đăng ký như số điện thoại và thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xác minh giao dịch và liên hệ hỗ trợ, không chia sẻ cho mục đích ngoài phạm vi dịch vụ.

Cookie khi truy cập

Khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, một số cookie được lưu để giữ trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giúp bạn không phải đăng nhập lại liên tục.

Bảo mật tài khoản

Chúng tôi khuyến nghị bạn không chia sẻ mã OTP hay thông tin đăng nhập; mọi thay đổi mật khẩu nên được thực hiện qua đúng luồng xác minh trên tài khoản của bạn.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Nếu bạn muốn cập nhật hoặc yêu cầu xóa một phần thông tin cá nhân đã lưu, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản để được xử lý theo đúng quy trình.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Điều khoản áp dụng cho mọi người mở tài khoản trên 23ein, bao gồm cả việc nạp - rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, miễn là bạn đủ điều kiện truy cập theo quy định pháp luật tại khu vực của mình.

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ tài khoản, đặc biệt khi thông tin ví điện tử liên kết với tài khoản đã thay đổi.

Nếu tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không khớp với tên đăng ký tài khoản, giao dịch có thể bị tạm giữ để xác minh thêm trước khi hoàn tất.

Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết để phục vụ xác minh giao dịch và hỗ trợ, và bạn có thể gửi yêu cầu xóa các thông tin không còn cần thiết.

Bạn liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ tài khoản qua chat trên trang; mọi tranh chấp liên quan đến điều khoản sẽ được xem xét dựa trên lịch sử giao dịch và thông tin đã xác minh.

Có. Một số phần trong điều khoản, đặc biệt liên quan đến quyền truy cập, phụ thuộc vào quy định pháp luật từng khu vực và chỉ áp dụng nơi được phép.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.